Новости защиты прав потребителей

Инвестиционное страхование жизни продолжает набирать обороты, показывая кратный рост страховых премий из года в год. Это значит, что банки активно наращивают продажи полисов ИСЖ среди клиентов. При этом в погоне за прибылью они не чураются намеренного искажения информации о продукте. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) изучила сайты крупнейших кредитных организаций на предмет корректности информации об инвестиционном страховании жизни. Подробнее читайте в новости. Читать далее »

Результаты независимого мониторинга в области защиты прав потребителей микрофинансовых организаций и социологического исследования потребителей «займов до зарплаты» представлены 15 октября в Москве в рамках реализации Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности  и развития финансового образования в Российской Федерации». Читать далее »

27-28 сентября 2018 года в отеле «Золотое кольцо» в Москве пройдет Итоговый круглый стол на тему «Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг» в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Читать далее »

Сегодня, 25 сентября, в Москве начала работу международная конференция «Лучшие практики защиты прав потребителей финансовых услуг: регулирование и взаимодействие в условиях цифровой экономики». На мероприятии представлен очередной Публичный доклад Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2017 году», подготовленный в рамках Проекта Минфина России. Читать далее »

В мае 2018 года в Банк России поступило 22,7 тыс. обращений от потребителей финансовых услуг. Из них примерно половина — жалобы на кредитные организации. Какие самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются потребители финансовых услуг, читайте в материале. Читать далее »

В комиксе "Правила ответственного кредита" газета "Московский комсомолец" предупреждает о главных правилах, которыми надо руководствоваться перед тем как поставить подпись в кредитном договоре. Читать далее »

Фантазия мошенников неистощима. Они используют мессенджеры, придумывают «акции», используют сайты объявлений и пр. Впрочем, старые, хорошо известные способы отъема денег у населения тоже работают. Читать далее »

О принципах грамотного финансового подхода к размещению банковских вкладов рассказал эксперт Проекта Минфина России "Содействие повышению уровню финансовой грамотности населения и развитию финансового образования", заместитель декана экономического факультета МГУ экономист Сергей Трухачев. Читать далее »

Финансовые услуги – понятие очень широкое. Это вклады, кредиты, денежные переводы, страховки, пенсии, инвестиционные услуги и прочее. При всем их разнообразии можно сформулировать универсальные правила поведения потребителя на рынке. Эксперт Проекта Минфина России "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения", главный экономист агентства "Эксперт РА", доцент экономического факультета МГУ Антон Табах делится своими принципами разумного пользования финансовыми услугами. Читать далее »

Какие тонкости надо знать потребителю финансовых услуг при оплате с помощью электронных устройств? Какие ошибки возможны при пользовании банкоматом и куда следуют обращаться, если банкомат удерживает карту? В нашем материале собраны рекомендации от Роспотребнадзора. Читать далее »

  • На уровень выше
  • Финансы на каждый день
  • Защита прав потребителей
  • Финансовые калькуляторы
  • Тесты
  • Детям и молодежи о финансах
  • Архив материалов
  • Для участников проекта
  • Для СМИ
  • О проекте