Сегодня, 25 сентября, в Москве начала работу международная конференция «Лучшие практики защиты прав потребителей финансовых услуг: регулирование и взаимодействие в условиях цифровой экономики». На мероприятии представлен очередной Публичный доклад Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2017 году», подготовленный в рамках совместного Проекта Минфина Российской Федерации и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» (Проект) компанией-консультантом ФБК.
Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков
В конференции участвуют представители Минфина России и Проекта, Роспотребнадзора и его территориальных органов, Банка России, недавно учрежденный федеральным законом Главный финансовый уполномоченный в России (финансовый омбудсмен). Лучшими практиками из своего опыта с российскими участниками поделятся зарубежные эксперты – из Всемирной организации потребителей (Consumers International), Евразийского Экономического Союза, органов-регуляторов по защите прав потребителей финансовых услуг государств-участников СНГ и многие другие.
Конференция продолжит свою работу 26 сентября, а по её завершении во второй половине дня пройдет экспертное обсуждение завершившейся недавно очередной волны независимого мониторинга защищенности потребителей кредитных услуг в России, реализуемого в рамках Проекта Международной конфедерацией обществ потребителей (КонфОП).
Место проведения:
Москва, ул. Смоленская, д. 5, конференц-зал «Ярославль» отеля «Золотое кольцо»
Организатор конференции:
компания ФБК (www.fbk.ru/announcements/16806)
Организатор экспертного обсуждения 26.09.2018:
КонфОП (http://konfop.ru)