ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Грамотный потребитель Читать далее

Каждый человек – потребитель. Покупаете ли вы молоко или смартфон, авиабилет или страховой полис, берете кредит или заводите банковскую карточку, – вы являетесь потребителем товаров и услуг. А любой потребитель может однажды оказаться в ситуации, когда молоко досрочно скисло, смартфон сломался, туфли не подошли, а услуги не были предоставлены или не оправдали ожиданий. Если знать свои права, со многими подобными неприятностями можно справиться.

Новости


Инвестиционное страхование жизни продолжает набирать обороты, показывая кратный рост страховых премий из года в год. Это значит, что банки активно наращивают продажи полисов ИСЖ среди клиентов. При этом в погоне за прибылью они не чураются намеренного искажения информации о продукте. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) изучила сайты крупнейших кредитных организаций на предмет корректности информации об инвестиционном страховании жизни. Подробнее читайте в новости. Читать далее »

Результаты независимого мониторинга в области защиты прав потребителей микрофинансовых организаций и социологического исследования потребителей «займов до зарплаты» представлены 15 октября в Москве в рамках реализации Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности  и развития финансового образования в Российской Федерации». Читать далее »

Библиотека
Найдите полезную для себя информацию по защите прав потребителей финансовых услуг в разделе «БИБЛИОТЕКА»

Мнение эксперта

Юлия Севастьянова
Мобильный банкинг: какие уловки используют мошенники
Консультант-методист Проекта, адвокат Юлия Севастьянова объясняет, стало ли положение современного потребителя в отношениях с мобильными банкингом более безопасным.
Ростислав Кокорев
Советы для потребителей финансовых услуг
Сотрудники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова Ростислав Кокорев и Сергей Трухачев — о правах потребителей, "тетрадочных вкладах" и банкротстве.
Дмитрий Янин
Как повлияет "период охлаждения" на потребителей страховых услуг?
Эксперт Проекта, председатель Правления КонфОП Дмитрий Янин — о том, что такое "период охлаждения" в страховании.
Николай Секерин
На что имеет право вкладчик?
Советы независимого эксперта, юриста Николая Секерина, как вкладчику защитить свои права и обезопасить свои сбережения.
Василий Бициоха
Схема мошенников: несуществующий банк
Василий Бициоха - участник конкурса тьюторов в Facebook, проводимого в рамках IV Всероссийской недели сбережений, блогер, финансовый консультант.
Юлия Севастьянова
У банка отозвали лицензию: советы адвоката для вкладчика
Юлия Севастьянова – участник конкурса тьюторов в Facebook, проводимого в рамках IV Всероссийской недели сбережений, блогер, адвокат.
  • На уровень выше
  • Финансы на каждый день
  • Защита прав потребителей
  • Финансовые калькуляторы
  • Тесты
  • Детям и молодежи о финансах
  • Архив материалов
  • Для участников проекта
  • Для СМИ
  • О проекте