Эксперты ОНФ предложили меры по противодействию мошенничеству с платежными картами
Эксперты ОНФ предложили меры по противодействию мошенничеству с платежными картами
03 февраля 2020
На экспертном совещании «Противодействие мошенничеству, связанному с несанкционированным использованием платежных карт» эксперты Общероссийского народного фронта, Минфина России и Центробанка РФ высказали предложения по противодействию мошенничеству в финансовой сфере. Так, они призвали предоставить владельцам платежных карт возможность добровольно отказываться от неиспользуемых ими сервисов онлайн-платежей, предоставить право подтверждения платежной операции с подключением доверенного родственника, усовершенствовать механизм возврата и идентификации перечисляемых через карточные счета средств и развивать финансовую грамотность через телевидение.
Как отметили в ОНФ, к ним поступает много обращений, касающихся мошенничества с пластиковыми картами. В прошлом году ущерб от таких операций оставил 1,5 млрд рублей, и это только зафиксированные эпизоды. Прежде всего необходимо обезопасить людей старшего возраста, которые в основном пользуются карточками для снятия денег в банкоматах, через возможность добровольного отказа от не востребованных ими функций платежей в интернете.
Как отметили эксперты, чаще всего от мошенников страдает средневозрастная группа из-аза невысокого уровня финансовой грамотности и недостаточной осведомленности о существующих киберрисках. Необходимо совершенствовать процедуры отслеживания перечисляемых средств и их возврата. Особенно активно в эту работу должны включаться финансовые организации.
Эксперты сошлись во мнении, что наиболее эффективным способом повышения грамотности станет социальная реклама на телевидении. Для граждан старшего возраста можно ввести дополнительную возможность, с которой подтвердить платеж сможет доверенный родственник.
Эксперты договорились с ОНФ продолжить работу по противодействию мошенничеству с платежными картами в формате экспертной рабочей группы.
Источник: ОНФ
