Правительство утвердило правила возврата денег за туры, отмененные из-за коронавируса
Правительство утвердило правила возврата денег за туры, отмененные из-за коронавируса
13 апреля 2020
Правительство РФ утвердило правила возврата денег туристам, оплатившим путешествие в страну, куда ограничен въезд или где присутствует угроза безопасности. Согласно постановлению кабмина, средства путешественникам должны возвращаться из фонда персональной ответственности туроператора.
Фонд персональной ответственности туроператора – это один из механизмов защиты финансовых интересов туристов. Он формируется за счет ежегодных взносов в размере 1% от стоимости туристического продукта за предыдущий год. Из средств фонда компенсируется ущерб туристам, возникший из-за неисполнения оператором своих обязательств.
«Правительство Российской Федерации постановляет: утвердить прилагаемые правила возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора», – говорится в документе.
Для возврата денег необходимо будет подать заявление на возврат денег туроператору, который на их основе формирует и подаст требования и подтверждающие документы в объединение туроператоров. Выплаты будут осуществлены в течение 60 дней после этого. Возврат возможен, если правительство приняло соответствующее решение.
Сумма не может превышать фактическую стоимость тура, она может быть уменьшена на стоимость фактически понесенным туроператором расходов по организации путешествия.
