В начале апреля Национальный центр финансовой грамотности запустил на своем сайте антикризисный раздел «Пандемия и кризис: защищаем финансы» с целью помочь россиянам, столкнувшимся с финансовыми проблемами в условиях самоизоляции. К проекту присоединились ведущие учебные заведения, финансовые компании, социальные сети и «звездные» эксперты, благодаря действиям которых удалось охватить 14,5 млн человек.
К работе в рамках антикризисного проекта было привлечено 107 экспертов, консультантов по финансовой грамотности. Эксперты Национального центра финансовой грамотности подготовили больше 50 комментариев по запросам федеральных СМИ и разработали 25 материалов с советами и рекомендациями. В ходе реализации проекта было проведено 54 прямых эфира с охватом более 13 млн человек в социальной сети «Одноклассники». Материалы, эфиры в свободном доступе по ссылке.
Аналитический обзор Национального центра финансовой грамотности по темам, которые вызвали наибольший интерес со стороны граждан:
предоставление госуслуг в период пандемии: подача налоговой декларации в условиях самоизоляции, использование портала госуслуг, меры поддержки и налоговые льготы для граждан в период пандемии (40%);
безопасное обращение с персональными данными в условиях пандемии, простые правила безопасности при использовании банковских услуг (21%);
кредитная история и персональный кредитный рейтинг в условиях коронавируса (12,5%);
особенности использования финансовых инструментов в кризис. Обзор самых популярных финансовых инструментов (11,5%);
повышение уровня финансовой грамотности на удаленке (9%);
поиск работы и как выжить, если лишились работы из-за коронавируса (6%).
На портале Сравни.ру консультанты по финансовой грамотности ответили более чем на 160 вопросов на антикризисную тематику, чаще всего обращения касались:
вопросов про кредиты и кредитную нагрузку: как повлияют кредитные каникулы на кредитную историю; как меняются ставки по ипотеке; считается ли потеря работы из-за коронавируса страховым случаем по договору страхования ипотеки (50%);
вопросов планирования и ведения бюджета в период кризиса, а также психологической поддержки граждан: как сократить свои расходы; как пережить кризис, если нет накоплений; где искать возможности в кризис; как бороться с депрессией на самоизоляции (35%);
вопросов правовой поддержки: как встать на учет по безработице онлайн, законность отпусков за свой счет, как получить выплату на ребенка онлайн (15%).
Проект продлен до конца режима самоизоляции. Благодарим экспертов, консультантов по финансовой грамотности проекта вашифинансы рф, известных блогеров и партнеров — Жилфин, НАПКА, НБКИ, МГУ, ВШЭ, Газпромтранс, Банк России, БКС Брокер, Финам, Промсвязьбанк и Сбербанк, — которые не остались в стороне и приняли участие в подготовки контента и проведении полезных онлайн-мероприятий. Уверены, что проект позволит найти разумные решения для защиты личных финансов и поможет снизить негативное влияние текущей ситуации на семейные бюджеты россиян.