Бесконтактные платежи делают больше средний чек
Бесконтактные платежи делают больше средний чек
11 марта 2020
В некоторых товарных категориях средний чек при бесконтактной оплате заметно выше, чем при платеже другими способами. Например, в магазинах одежды и обуви он выше в 5 раз. При этом они безопасны. К таким выводам пришли эксперты, сравнив платежи за 2019 год на сайтах и в приложениях через системы Apple Pay, Google Pay и другими способами.
В прошлом году самые большие средние чеки при бесконтактной оплате были на сайтах с услугами по строительству и проектированию – 9766 руб. Об этом сообщают аналитики «Яндекс.Кассы». Суммы при оплате картами, через интернет-банкинг и другими способами были, по их данным, в 3 раза меньше – в среднем по 3202 руб. На втором месте по среднему чеку оказались сервисы бронирования гостиниц и отелей (9579 руб. при бесконтактной оплате и 5068 руб. при оплате другими методами). В интернет-магазинах одежды и обуви средний чек при бесконтактном расчете был в 5 раз выше, чем в остальных случаях, – 5759 руб. против 1123 руб.
В Москве самый высокий средний чек при бесконтактных платежах был в 2019 г. на сайтах и в приложениях из сферы туризма и отдыха (19 900 руб.). В Уфе лидерами по этому показателю стали онлайн-площадки, которые продают одежду и обувь (8103 руб.), в Воронеже и Перми – сайты кредитных организаций (10 539 и 5263 руб. соответственно). В остальных городах-миллионниках максимальные средние чеки при бесконтактной оплате были на сервисах бронирования отелей и гостиниц, а также в магазинах бытовой техники и электроники.
Между тем у проблемы использования бесконтактных платежей есть и другой аспект: многие россияне, признавая такую технологию удобной, считают ее небезопасной. Об этом говорит исследование аналитического центра «Национального агентства финансовых исследований» (НАФИ), которое было проведено в феврале 2020 года.
По словам Виталия Вербицкого, эксперта Национального центра финансовой грамотности, консультанта по финансовой грамотности проекта вашифинансы.рф, уровень безопасности контактного и бесконтактного способов оплаты обеспечивается современными технологиями защиты с применением методов шифрования данных. «По данным Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка России, доля объема операций без согласия клиентов в общем объеме операций, совершенных с использованием платежных карт в 2019 году, составила всего лишь 0,0023%. Согласитесь, это очень низкий процент, – говорит он. – При этом доля хищений, совершенных в результате побуждения человека к самостоятельному проведению операции путем обмана или злоупотребления доверием, так называемыми методами социальной инженерии, составляет почти 69%. А это уже зона ответственности каждого из нас»
Источник: «Финансовая газета»
